@Posta in arrivo
NUOVA RICHIESTA«Ci serve un intervento.»
Il cliente scrive. Le informazioni restano nella casella email.
Richiesta assistenzaDa: cliente di esempioPossiamo fissare un sopralluogo?
Copia i dati →SOFTWARE SU MISURA · INTEGRAZIONE · AUTOMAZIONE
Usi tanti software.
Ma nessuno fa davvero tutto quello che ti serve?
CRM, gestionali, Excel e piattaforme che non comunicano. Con Vardiko progettiamo il tuo sistema software su misura: colleghiamo gli strumenti che già utilizzi, automatizziamo i processi e sviluppiamo le funzionalità che ti mancano.
Il tuo software. Le tue regole.
Nuove funzionalità quando ne hai bisogno.
C
CRMClienti e opportunità
X
ExcelFogli e report
G
GestionaleOrdini e risorse
@
EmailRichieste e messaggi
€
FatturazioneDocumenti e pagamenti
31
AgendaScadenze e attività
IL TUO SISTEMA
IL TUO CENTRO OPERATIVO
VUna visione. Tutta l’azienda.
Opportunità24Nel flusso commerciale
Progetti attivi12Dal preventivo alla consegna
Attività concluse38/ 52Questa settimana
Opportunità nel tempo6 mesi
302010
GenFebMarAprMagGiu
73%
Attività completateProgettoFaseAvanzamento
Portale assistenzaSviluppo
Ordini e magazzinoAnalisi
✓
Nuova richiesta collegataCliente → progetto → attività
TI SUONA FAMILIARE?
Ogni software risolve un problema.
Ma chi li fa lavorare insieme?
Il lavoro è uno solo. Ma le informazioni fanno un giro molto più lungo.
CCRM
ANAGRAFICA CLIENTEUn altro inserimento.
Nome, contatti ed esigenza vengono ricopiati nel gestionale clienti.
Azienda Servizi Alfa · demoRichiesta Da inserire a mano
Apri un altro programma →€Preventivi
DOCUMENTO SEPARATOUn preventivo a parte.
Il documento nasce altrove. Il CRM non sa a che punto è.
PREVENTIVOIntervento programmatoVersione 03 · da inviare
Assegna via messaggio →31Agenda
COORDINAMENTO MANUALE«Chi se ne occupa?»
Le attività si assegnano tra messaggi, telefonate e calendari.
09:00 Sopralluogo11:30 Confermare il tecnico
Aggiorna il foglio →XExcel
REPORT DA RICOSTRUIREI numeri arrivano dopo.
Per capire cosa sta succedendo, bisogna rimettere insieme i pezzi.
ClienteStatoAlfaDa aggiornareBeta?
Non è un problema di persone.
È lo spazio tra i tuoi strumenti.
Ed è proprio lì che possiamo intervenire.
Quale passaggio ripeti ogni giorno?
Raccontaci cosa ti rallentaUNA RICHIESTA. UN PERCORSO DIVERSO.
Da cinque passaggi scollegati
a un unico flusso di lavoro.
Una richiesta di assistenza, dal primo messaggio all’intervento. Esplora come cambia il contesto quando i passaggi sono collegati.
RQ-042 · SCENARIO DEMO
In lavorazioneIntervento programmato
Servizi Alfa · Referente cliente collegato
✓Richiesta ricevutaCompletato
✓Cliente collegatoCompletato
✓Preventivo approvatoCompletato
04Intervento pianificatoProssimo passo
05Report aggiornatoCollegato al flusso
Attività assegnata al team tecnicoScadenza e contesto già disponibili.
Cliente aggiornatoNotifica prevista al cambio di fase.
Dati condivisi. Responsabilità chiare. Stato visibile.Esempio dimostrativo, non un progetto cliente. Nessun risultato economico promesso.
SITUAZIONI CHE CONOSCI BENE
Ti riconosci in una
di queste situazioni?
Ogni azienda ha processi diversi. Ma spesso il problema è lo stesso: troppe piattaforme, informazioni scollegate e operazioni da ripetere. Ecco cosa potremmo progettare insieme.
01 / SERVIZI E ASSISTENZA
Una richiesta arriva su WhatsApp. Il resto del lavoro è sparso ovunque.
Email e WhatsApp per le richieste, CRM per i clienti, un programma per i preventivi e calendari separati per i tecnici. Per sapere se un intervento è programmato, completato o fatturato, devi ricostruire il percorso.
OGGI, TRA STRUMENTI SEPARATI
- CRM
- Preventivi
- Calendari
IL SISTEMA CHE POTREMMO PROGETTARE
Un sistema operativo su misura che colleghi richieste, clienti, preventivi, tecnici e interventi nello stesso percorso di lavoro.
- Meno inserimenti ripetuti.
- Stato degli interventi consultabile.
- Assegnazioni e scadenze più chiare.
- Informazioni condivise tra ufficio e tecnici.
Dalla richiesta all’intervento: sai dove guardare.
CENTRO OPERATIVO
Settimana demoOgni intervento, nel suo flusso.
Richieste aperte12Da prendere in carico
Programmati8Nella settimana
Completati19Nel mese demo
Calendario interventi
Seleziona un’assegnazioneLun 14
Mar 15
Mer 16
Gio 17Da pianificare
Ven 18Da pianificare
Interventi
Stato condivisoSul territorio
Mappa illustrativaINT-104 · Sede Nord · Team A
Nuova richiesta ricevutaDa collegare al flusso operativo · esempio
Scenari illustrativi. Le funzionalità vengono definite in base ai processi aziendali e alla fattibilità tecnica delle integrazioni.
Non vendiamo un software già pronto.
Progettiamo quello che serve davvero a ciascuna azienda.
Quello che oggi fai con cinque strumenti diversi, domani potresti gestirlo con un sistema progettato intorno alla tua azienda.
La tua azienda ha un problema diverso? Partiamo da quello.
LA SOLUZIONE È NEL TUO MODO DI LAVORARE
Non adattare la tua azienda al software.
Costruiamo il software intorno alla tua azienda.
CRM esistenteExcel e datiERP e servizi
IL TUO ECOSISTEMA SOFTWARE
La logica della tua azienda.
Dati condivisi · processi · regole · accessi
OperativitàPersone e commesseRelazioniClienti e progettiNuovi moduliQuando servono ＋
Le connessioni si progettano dopo aver verificato API, dati e compatibilità dei sistemi.
NON IMMAGINARLO SOLTANTO
Entra nel software.
Esplora le possibilità.
Tre ambienti interattivi per capire cosa può significare lavorare con un sistema progettato intorno ai tuoi processi.
Dalla prima richiesta al prossimo progetto.
Opportunità, attività e relazioni: il contesto giusto per ogni decisione.
IL TUO FLUSSO COMMERCIALE
Ogni opportunità, sotto controllo.
Opportunità6Nella selezione attuale
Valore in valutazione45.400 €Importi puramente dimostrativi
Proposte inviate2In attesa di un confronto
Progetti confermati1Pronti per il prossimo passo
Andamento opportunità
302010
GenFebMarAprMagGiu
Funnel commerciale
Contatti18
Qualificate12
Proposte6
Confermate3
Pipeline opportunità
Da valutare1
In analisi2
Proposta2
Confermata1
Apri un’opportunità per vedere il contesto e simulare il passaggio successivo.
Le prossime attività
ESPLORA, FILTRA, SELEZIONA. Esempi illustrativi, non progetti clienti. Nessun dato viene salvato o inviato.
E se il sistema seguisse il tuo modo di lavorare?
Parliamo del tuo sistemaMENO TRASCRIZIONI. PIÙ CONTINUITÀ.
I tuoi strumenti
possono lavorare insieme.
Il valore di una connessione si vede nel passaggio successivo.
Scegli un evento e segui il flusso.
Il tuo sistemaRegole · dati · processi
↗
E-commerceOrdini e acquisti
@
Email e moduliRichieste in ingresso
€
FatturazioneDocumenti e pagamenti
G
ERP / GestionaleCommesse e risorse
C
CRMClienti e opportunità
A
AmministrazioneScadenze e saldi
L’ordine entra nel sistema operativo, senza una nuova trascrizione.
Flussi illustrativi. Le integrazioni dipendono da API disponibili, accessi e compatibilità tecnica. Nessuna connessione a fornitori specifici è garantita.
PROGETTATO PER EVOLVERE
Oggi quello che ti serve.
Domani quello che vorrai aggiungere.
Un nuovo processo non deve significare un altro strumento scollegato. Può diventare una parte del tuo sistema.
Una base condivisa.La tua azienda, connessa.
CRMGestionaleDashboardAutomazioniPortale clientiModuli personalizzati
CONFIGURAZIONE ILLUSTRATIVA · 2 MODULI SELEZIONATI
CRM. Dal primo contatto al progetto: informazioni e prossimi passi nello stesso contesto.
Prova a comporre la piattaforma. È una rappresentazione illustrativa: i moduli reali vengono progettati sulle esigenze e sulla compatibilità dell’architettura.
C’è una funzione che oggi ti manca?
Raccontaci cosa vorresti aggiungereDALL’ESIGENZA AL SISTEMA
Prima capiamo come lavori.
Poi costruiamo, insieme.
Quattro fasi, una direzione condivisa. Confronti concreti e priorità visibili.
- 01
Analisi dei processi
Capire prima di costruire.
Mappiamo come lavori, dove si fermano le informazioni e cosa manca agli strumenti che già utilizzi.
Una mappa condivisa delle esigenze. - 02
Progettazione della soluzione
Dare forma al sistema.
Definiamo flussi, integrazioni e interfacce. Verifichiamo insieme la direzione con prototipi e priorità chiare.
Un progetto concreto, prima del codice. - 03
Sviluppo e test
Far funzionare ogni passaggio.
Realizziamo per fasi, verifichiamo i percorsi reali e mettiamo alla prova dati, accessi e integrazioni.
Software verificato sui tuoi processi. - 04
Evoluzione e supporto
Lasciare spazio al futuro.
Accompagniamo il rilascio e pianifichiamo manutenzione e nuove funzioni secondo le esigenze del progetto.
Una base su cui continuare a crescere.
PARTIAMO DAL TUO QUOTIDIANO
Qual è il passaggio
che oggi ti rallenta?
Raccontaci cosa utilizzi, cosa manca e cosa vorresti collegare. È il primo passo per capire quale sistema può servire alla tua azienda.
01 La tua azienda02 Il tuo progetto03 Un primo contatto
Il tuo software.
Le tue regole.
Le tue regole.
RACCONTACI IL TUO PROGETTO
Tre passaggi. Un punto di partenza concreto.
FACCIAMO CHIAREZZA
Domande concrete.
Risposte, anche.
Nessuna promessa universale. Ogni azienda ha un contesto da capire.
Possiamo mantenere i software che già utilizziamo?
Sì, quando è tecnicamente possibile e ha senso per il processo. Analizziamo API, esportazioni, accessi e qualità dei dati. Alcuni strumenti si possono collegare; altri possono avere limiti che valutiamo prima di promettere un’integrazione.
Possiamo aggiungere nuovi moduli in futuro?
La possibilità di estendere il sistema entra nelle scelte iniziali. Ogni nuovo modulo viene analizzato e progettato in base alle esigenze e alla compatibilità dell’architettura. Non si tratta di un catalogo di funzioni universali attivabili con un clic.
Dobbiamo sostituire tutto?
Non necessariamente. Possiamo partire dal punto che crea più attrito, collegare ciò che funziona e sviluppare le funzionalità mancanti. Un’eventuale sostituzione si valuta per utilità, sostenibilità e limiti dei sistemi esistenti.
Quanto tempo richiede un progetto?
Dipende dal perimetro, dalle integrazioni e dai dati coinvolti. Dopo l’analisi definiamo fasi, priorità e tempistiche. Quando opportuno, pianifichiamo un primo rilascio circoscritto da verificare prima di ampliare il sistema.
Come vengono definiti i costi?
La proposta nasce dal lavoro necessario: analisi, interfacce, sviluppo, integrazioni, migrazione dati e supporto previsto. Chiarire il perimetro permette di confrontare le opzioni. Un sistema su misura non è necessariamente più economico dei software esistenti.
Il software può evolvere con l’azienda?
È uno degli obiettivi della progettazione. Nuovi flussi e funzionalità possono essere pianificati nel tempo, verificando l’impatto su dati, sicurezza e architettura. Modalità e costi di manutenzione, supporto ed evoluzione vengono definiti nel progetto.